Wie erreiche ich die Versicherung bei Fragen zum Darlehensschutz und im Leistungsfall?

Bei Fragen zu deinem Darlehensschutz sende bitte eine E-Mail an contact-rsv@creditlife.net.

Im Leistungsfall erhältst du weitere Informationen und die Formulare von unserem Versicherungsservice.

Benötigte Unterlagen sind z. B.

  • Arbeitsunfähigkeit: Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (Krankschreibung), Bestätigung zum Bezug von Krankengeld der Krankenkasse
  • Arbeitslosigkeit: Bewilligungsbescheid der Bundesagentur für Arbeit, Arbeitsvertrag, Kündigung des Arbeitgebers
  • Todesfall: Sterbeurkunde

Die Versicherung informiert dich über die Entscheidung zu deinem Leistungsfall.