1. Visa Secure über das Banking ist automatisch aktiviert
Du kannst Online-Zahlungen mit deiner Visa Kreditkarte (jedoch nicht mit deiner Visa Debitkarte) über einen Sicherheitscode im Banking bestätigen, wenn
- du keines der anderen Verfahren aktiviert hast oder
- falls eine Zahlung einmal nicht über die DKB-App, die Banking-App oder das smsTAN-Verfahren bestätigt werden kann, weil du z. B. keinen Empfang hast.
2. Zahlungen über das Banking bestätigen
- wähle deine Visa Kreditkarte im Online-Bezahlvorgang aus
- durch den Händler wird eine Anfrage an uns gesendet
- wenn die Bestätigung der Zahlung erforderlich ist, öffnet sich automatisch ein Eingabefenster mit der Bitte, die Zahlung mit einem Einmalcode zu bestätigen
- melde dich über den angezeigten Link im Banking an
- du wirst automatisch zum Sicherheitscode geleitet
- gib eine TAN ein, um den Sicherheitscode anzuzeigen
- überprüfe die angezeigten Zahlungsdaten im Bestätigungsfenster
- gibt den Sicherheitscode im Bezahlvorgang ein
- die Zahlung wird durchgeführt
- schließe nun noch deine Bestellung ab
Gut zu wissen
- Der Händler erhält keine Einsicht in dein Banking und deine persönlichen Daten.
- Das Verfahren mit dem Sicherheitscode stellen wir im Herbst 2022 ein. Aktiviere daher am besten gleich heute unser einfaches und bequemes Verfahren in der DKB-App.
Wichtige Hinweise
In folgenden Fällen lehne die Zahlung mit „Nein“ ab und melde dich bei uns unter 030 120 300 33:
- Die Daten aus deinem Kauf und in der Anzeige im Bestätigungsfenster stimmen nicht überein.
- Du bekommst im Banking einen Sicherheitscode angezeigt, obwohl du keine Zahlung durchführen wolltest.