Wie funktioniert Visa Secure über das Banking?

1. Visa Secure über das Banking ist automatisch aktiviert

Du kannst Online-Zahlungen mit deiner Visa Kreditkarte (jedoch nicht mit deiner Visa Debitkarte) über einen Sicherheitscode im Banking bestätigen, wenn

• du keines der anderen Verfahren aktiviert hast oder
• falls eine Zahlung einmal nicht über die DKB-App, die Banking-App oder das smsTAN-Verfahren bestätigt werden kann, weil du z. B. keinen Empfang hast.

2. Zahlungen über das Banking bestätigen

• wähle deine Visa Kreditkarte im Online-Bezahlvorgang aus
• durch den Händler wird eine Anfrage an uns gesendet
• wenn die Bestätigung der Zahlung erforderlich ist, öffnet sich automatisch ein Eingabefenster mit der Bitte, die Zahlung mit einem Einmalcode zu bestätigen
• melde dich über den angezeigten Link im Banking an
• du wirst automatisch zum Sicherheitscode geleitet
• gib eine TAN ein, um den Sicherheitscode anzuzeigen
• überprüfe die angezeigten Zahlungsdaten im Bestätigungsfenster
• gibt den Sicherheitscode im Bezahlvorgang ein
• die Zahlung wird durchgeführt
• schließe nun noch deine Bestellung ab

Gut zu wissen

• Der Händler erhält keine Einsicht in dein Banking und deine persönlichen Daten.
• Das Verfahren mit dem Sicherheitscode stellen wir im Herbst 2022 ein. Aktiviere daher am besten gleich heute unser einfaches und bequemes Verfahren in der DKB-App.

Wichtige Hinweise

In folgenden Fällen lehne die Zahlung mit „Nein“ ab und melde dich bei uns unter 030 120 300 33:

• Die Daten aus deinem Kauf und in der Anzeige im Bestätigungsfenster stimmen nicht überein.
• Du bekommst im Banking einen Sicherheitscode angezeigt, obwohl du keine Zahlung durchführen wolltest.